Política de Privacidad y Cookies
Última actualización: 25 de mayo de 2025
Bienvenido a CombinaFicheros.com (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "el Sitio Web"). Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad y Cookies explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas y utilizas nuestro Sitio Web y servicios.
Esta política se adhiere al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y a la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
1. Responsable del Tratamiento
CombinaFicheros.com es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Para cualquier consulta relacionada con esta política o tus datos personales, puedes contactarnos en: [email protected].
2. Qué Datos Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para diversos propósitos con el fin de proporcionar y mejorar nuestro servicio:
- Información de Uso y Datos Técnicos: Cuando accedes al Sitio Web, podemos recopilar automáticamente cierta información, como tu dirección de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Sitio Web que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otros datos de diagnóstico. Utilizamos esta información para el funcionamiento del servicio, para mantener la calidad del servicio y para proporcionar estadísticas generales sobre el uso de nuestro Sitio Web.
- Archivos Subidos: Cuando utilizas nuestra herramienta para combinar archivos (CSV, Excel), subes dichos archivos a nuestros servidores. Estos archivos pueden contener datos personales si tú los has incluido.
- Datos del Formulario de Contacto: Si decides contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página /contacto, recopilaremos la información que nos proporciones, como tu nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
- Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Sitio Web y mantener cierta información. Consulta la sección detallada "11. Política de Cookies" más abajo para más detalles.
3. Cómo Utilizamos Tus Datos
Utilizamos los datos recopilados para diversos fines:
- Para proporcionar y mantener nuestro servicio de combinación de archivos.
- Para procesar tus archivos: Los archivos que subes se procesan en memoria en nuestros servidores con el único fin de combinarlos según tus especificaciones.
- Para notificarte sobre cambios en nuestro servicio.
- Para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elijas hacerlo.
- Para proporcionar atención al cliente, por ejemplo, respondiendo a tus consultas a través del formulario de contacto.
- Para recopilar análisis o información valiosa que nos permita mejorar nuestro Sitio Web y servicios (a menudo mediante cookies de análisis).
- Para monitorizar el uso de nuestro Sitio Web.
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
- Para mostrar publicidad relevante (a través de cookies de publicidad).
- Para cumplir con obligaciones legales.
4. Procesamiento y Retención de Archivos Subidos
La seguridad y privacidad de tus archivos son fundamentales:
- Procesamiento en Memoria y Temporal: Los archivos que subes para su combinación se procesan principalmente en la memoria del servidor y pueden usar almacenamiento temporal en disco durante el proceso.
- Retención de Datos y Archivos: Los archivos originales que subes y el archivo combinado resultante se almacenan temporalmente para permitirte la descarga. Estos archivos se eliminan automáticamente de nuestros servidores después de un breve periodo (generalmente unos 15 minutos tras la creación del enlace de descarga, o tras la primera descarga del archivo). No conservamos copias de tus archivos más allá de lo estrictamente necesario para completar la operación de combinación y permitir tu descarga segura.
- Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus archivos durante el breve periodo en que se encuentran en nuestros sistemas.
Te recomendamos no subir archivos que contengan información sensible o confidencial si no es estrictamente necesario para el propósito de la combinación.
5. Base Legal para el Procesamiento (GDPR y LOPDGDD)
Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Para el uso de cookies no esenciales (analíticas, publicitarias) y para el envío de comunicaciones de marketing (si aplica y has optado por ello). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Ejecución de un contrato: Para proporcionarte los servicios que has solicitado, como la combinación de archivos. La subida de archivos y la solicitud de combinación se consideran una solicitud para ejecutar este servicio.
- Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios, análisis del sitio web, seguridad y prevención del fraude, a menos que dichos intereses sean invalidados por tus derechos y libertades fundamentales.
- Obligación legal: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estemos sujetos.
6. Divulgación a Terceros
No vendemos, comerciamos ni transferimos de otro modo a terceros tu información de identificación personal sin tu consentimiento, excepto en los casos descritos a continuación:
- Proveedores de Servicios: Podemos emplear a terceras empresas e individuos para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Sitio Web o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a tus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
- Google AdSense y Google Analytics: Utilizamos Google AdSense para mostrar anuncios y Google Analytics para entender el uso del sitio. Google puede utilizar cookies para personalizar los anuncios que ves y para recopilar datos de análisis. Consulta la política de privacidad de Google para obtener más información sobre cómo manejan los datos: https://policies.google.com/privacy. También puedes gestionar tus preferencias de anuncios de Google en https://adssettings.google.com y optar por no ser rastreado por Google Analytics en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Servidor SMTP para correos de contacto: Para el envío de correos electrónicos generados por el formulario de contacto (por ejemplo, si usamos Gmail SMTP), los datos de tu mensaje (nombre, email, mensaje) pasarán a través del proveedor de servicios de correo electrónico (ej. Google). Solo se utilizan para entregar el correo a nuestro buzón de contacto.
- Requisitos Legales: Podemos divulgar tus Datos Personales si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal.
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de CombinaFicheros.com.
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio.
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
- Protegerse contra la responsabilidad legal.
7. Seguridad de los Datos
La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales (incluyendo el procesamiento en memoria y la eliminación rápida de archivos), no podemos garantizar su seguridad absoluta.
8. Tus Derechos de Protección de Datos (GDPR y LOPDGDD)
Tienes ciertos derechos de protección de datos. CombinaFicheros.com tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tus Datos Personales.
Si deseas ser informado sobre qué Datos Personales tenemos sobre ti y si deseas que se eliminen de nuestros sistemas, contáctanos en [email protected].
En determinadas circunstancias, tienes los siguientes derechos de protección de datos:
- El derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales.
- El derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que consideres inexacta. También tienes derecho a solicitar que completemos la información que consideres incompleta.
- El derecho de supresión (derecho al olvido): Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, bajo ciertas condiciones. Dado que los archivos subidos y combinados se retienen solo por minutos, este derecho se aplica principalmente a otros datos como los de contacto o logs de IP.
- El derecho a restringir el procesamiento: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a oponerte al procesamiento: Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a retirar el consentimiento: También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando CombinaFicheros.com se basó en tu consentimiento para procesar tu información personal (por ejemplo, para cookies no esenciales).
Ten en cuenta que podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de responder a tales solicitudes. La respuesta a tu solicitud se realizará en el plazo de un mes.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de tus Datos Personales. Para más información, si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), contacta con tu autoridad local de protección de datos. En España, esta es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Transferencia Internacional de Datos
Tu información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a —y mantenida en— computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.
Si te encuentras fuera de la Unión Europea y eliges proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a servidores que pueden estar ubicados en la Unión Europea o en otros países que ofrecen un nivel adecuado de protección, y los procesamos allí. El uso de nuestros servicios seguido de tu envío de dicha información representa tu aceptación de dicha transferencia.
CombinaFicheros.com tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y Cookies y no se realizará ninguna transferencia de tus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de tus datos y otra información personal.
10. Privacidad de los Niños
Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 16 años ("Niños"). Si la legislación local establece una edad de consentimiento digital superior, respetaremos dicha edad.
No recopilamos conscientemente información de identificación personal de menores según la edad legal de consentimiento digital. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo/a nos ha proporcionado Datos Personales, contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
11. Política de Cookies
Esta sección complementa nuestra Política de Privacidad y explica qué son las cookies, cómo las usamos en CombinaFicheros.com, y tus opciones respecto a ellas.
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visitas colocan en tu ordenador o dispositivo móvil. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.
Cómo Usamos las Cookies
En CombinaFicheros.com, utilizamos cookies para los siguientes propósitos:
- Cookies Esenciales/Funcionales: Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento técnico de nuestro sitio web. Por ejemplo, pueden usarse para mantener la sesión del usuario, gestionar el proceso de subida de archivos, recordar tus preferencias (como la aceptación de cookies), o por seguridad (ej. rate limiting). Estas cookies generalmente no recopilan información personal que te identifique.
- Cookies de Análisis/Rendimiento: Utilizamos cookies para recopilar información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Esto incluye qué páginas visitan más a menudo, si reciben mensajes de error, y cómo llegaron al sitio. Esta información se utiliza para mejorar cómo funciona nuestro sitio web y entender los intereses de nuestros usuarios. Podemos usar servicios de terceros como Google Analytics para este propósito. Los datos recopilados suelen ser agregados y anónimos, aunque pueden incluir tu dirección IP.
- Cookies de Publicidad/Terceros: Trabajamos con terceros, como Google AdSense, para mostrar publicidad en nuestro sitio web. Estos socios pueden establecer cookies para mostrarte anuncios que sean relevantes para tus intereses, basados en tu historial de navegación u otros datos. Estas cookies también pueden usarse para limitar el número de veces que ves un anuncio y para medir la efectividad de las campañas publicitarias. No tenemos control directo sobre las cookies establecidas por estos terceros. Te recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad y cookies.
Tipos de Cookies que Podemos Usar
- Cookies de Sesión: Son temporales y se eliminan de tu dispositivo cuando cierras tu navegador.
- Cookies Persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo establecido o hasta que las elimines manualmente.
Tus Opciones Respecto a las Cookies
Tienes varias opciones para controlar o limitar cómo nosotros y nuestros socios utilizamos las cookies:
- Configuración del Navegador: La mayoría de los navegadores web te permiten ver qué cookies tienes, eliminar cookies individualmente o bloquear cookies de sitios particulares o de todos los sitios web. Ten en cuenta que si eliminas o bloqueas todas las cookies (incluidas las esenciales), nuestro sitio web podría no funcionar correctamente y algunas funciones podrían no estar disponibles. Puedes encontrar información sobre cómo gestionar las cookies en los navegadores más populares en sus respectivos sitios de ayuda (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.).
- Herramientas de Exclusión Voluntaria (Opt-Out): Para cookies de publicidad basadas en intereses, puedes utilizar herramientas de exclusión voluntaria proporcionadas por organizaciones como la Digital Advertising Alliance (DAA) en http://optout.aboutads.info/ o la Network Advertising Initiative (NAI) en http://optout.networkadvertising.org/. Para usuarios en la UE, Your Online Choices en http://www.youronlinechoices.eu/.
- Google Analytics: Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web, visita http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Google AdSense: Puedes gestionar tus preferencias de anuncios y optar por no recibir anuncios personalizados de Google en https://adssettings.google.com/.
Es posible que implementemos un banner o mecanismo de consentimiento de cookies para facilitar la gestión de tus preferencias de cookies no esenciales directamente en nuestro sitio.
Al continuar utilizando nuestro Sitio Web después de haber tenido la oportunidad de gestionar tus preferencias de cookies (por ejemplo, a través de un banner de cookies o la configuración de tu navegador), aceptas nuestro uso de cookies según lo configurado.
12. Cambios en Esta Política de Privacidad y Cookies
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.
Te informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la "fecha de última actualización" en la parte superior de esta Política.
Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad y Cookies periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política son efectivos cuando se publican en esta página.
13. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad y Cookies, por favor contáctanos:
- Por correo electrónico: [email protected]
- Visitando esta página en nuestro sitio web: combinaficheros.com/contacto